Regole sui resi
Reso e Cambio Gratuito
Maranghi srl consente di effettuare il cambio contestuale o il reso della merce acquistata senza ulteriori costi di trasporto da parte dell'acquirente solo in caso di difetto di fabbrica (da constatare una volta ricevuto l’articolo presso i nostri magazzini) o errore di spedizione da parte del venditore stesso.
Nel caso di errato acquisto da parte del cliente, il reso è da intendersi a carico di quest’ultimo (€7.90 per il territorio, €10.90 per le isole). Il corriere che effettuerà il cambio il collo presso l'indirizzo concordato, quindi sono da intendersi a pagamento sia le spese di ritiro per il pacco da sostituire/rendere sia le spese di consegna del nuovo pacco, sempre nel caso in cui l’errore non dipenda dal venditore. In caso contrario, entrambe le spese saranno a carico di Maranghi srl.
Le spese di ritiro pacco e consegna del nuovo dovranno essere corrisposte in anticipo a Maranghi srl tramite bonifico bancario (IT11S 03069 38085 100000007754) o paypal (commerciale@maranghi.it)
Condizioni di cambio e reso:
La merce non deve essere rotta/deteriorata e in ogni caso non deve dare segni di usura causati da utilizzo
In caso di materiale provvisto di apposito imballo (busta/scatola ecc.), tale imballo deve essere utilizzato per re-inserire la merce.
Non devono essere trascorsi più di 30 giorni dalla data di ricevimento della merce.
In caso di prodotti con etichette/cartellini del fornitore, non devono essere rimossi o danneggiati.
Se la merce corrisponde alle normative sopra indicate, per effettuare il cambio occorre contattare il nostro servizio clienti all’indirizzoamministrazione@maranghi.it comunicando i riferimenti del Vs. ordine, gli articoli da cambiare, l’indirizzo, la data ed eventuali preferenze di orario, per effettuare il ritiro della merce da sostituire. Il corriere che effettuerà il cambio, consegnerà e ritirerà contestualmente il collo presso l'indirizzo concordato.
Verrete ricontattati per confermare il ritiro della merce entro 7gg lavorativi.
Se la merce non corrisponde alle normative sopra indicate non sarà possibile effettuare il rimborso.